| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
| Цитата: |
в теме о продажах по русскому написано
|
ок, отвечу и я "по-русски".
мы, как любая развивающаяся структура, пока не совершенны.
но мы стремимся делать свою работу лучше. мы работаем над этим постоянно.
| Цитата: |
| и не надо оргвыводами тут пугать |
девочка, которая упаковывала накладки лишена месячной премии.
это около 4-х т.рублей.Bikerboy, а ты о чём подумал?
далее.критерии качества у всех людей разные.
здесь разброс мнений от "лишь бы было что-нибудь" до "меня не устраивает цвет упаковки".
применительно к накладкам (да и вообще к любому товару, качество которого не устраивает покупателя) - в торговле применяется претензионный порядок решения споров.
т.е. покупатель СНАЧАЛА! обращается к продавцу с претензией для полюбовного решения вопроса о замене/возврате товара и лишь ЗАТЕМ! если консенсус не найден, идёт в роспотребнадзор, суд, обращается в сми и пр.
что мы видим, когда есть интернет и нет силы, которая бы удержала от желания постучать по "клаве"? - видим, что пустяшный вопрос подаётся под видом "КАРАУЛ!! меня обидел нехороший продавец!".
мораль:
требуя от продавца исполнения своих обязанностей, не забывайте (а если не знаете, то изучайте их!) о своих обязанностях покупателя.
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Rossi
Профи
Регистрация: 24.08.2009
Сообщения: 325
Темы: 5
Откуда: Вологда
Мото: Jawa 634, Jawa 660 sportard
|
|
[quote="giorno50"]
| Цитата: |
девочка, которая упаковывала накладки лишена месячной премии.
это около 4-х т.рублей. |
А причем здесь девочка?все было упаковано хорошо.Закупали бракованные запчасти Вы,а не она, почему же она должна платить?
[quote="giorno50"]
| Цитата: |
далее.критерии качества у всех людей разные.
здесь разброс мнений от "лишь бы было что-нибудь" до "меня не устраивает цвет упаковки".
применительно к накладкам (да и вообще к любому товару, качество которого не устраивает покупателя) - в торговле применяется претензионный порядок решения споров.
т.е. покупатель СНАЧАЛА! обращается к продавцу с претензией для полюбовного решения вопроса о замене/возврате товара и лишь ЗАТЕМ! если консенсус не найден, идёт в роспотребнадзор, суд, обращается в сми и пр.
что мы видим, когда есть интернет и нет силы, которая бы удержала от желания постучать по "клаве"? - видим, что пустяшный вопрос подаётся под видом "КАРАУЛ!! меня обидел нехороший продавец!".
мораль:
требуя от продавца исполнения своих обязанностей, не забывайте (а если не знаете, то изучайте их!) о своих обязанностях покупателя. |
Про цвет упаковки даже слова не было.
А кого устроят накладки с царапинками,точками и небольшой ржавчиной,которые продаются как новые с соответствующей ценой?
Никто меня не обижал,караул я не кричал,а сразу написал в вашей теме со всеми подробностями и фото.почему же я должен оплачивать обратный пересыл, если данные детали не то чтобы некачественные, а еще и с косяками, которые недопустимы для подобных новых запчастей?
_________________
Бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе |
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
| Цитата: |
почему же она должна платить?
|
потому, что конечный визуальный осмотр деталей перед упаковыванием производит она. мы закупаем з/ч десятками единиц и не рассматриваем каждую вещь индивидуально.
данное объяснение к нашей с вами ситуации отношения не имеет - это наши внутрикорпоративные "тёрки".
перед покупателем за всё отвечаю я.
| Цитата: |
Про цвет упаковки даже слова не было.
|
это моё высказывание ориентировано на более образное восприятие читателем требований, которые могут предъявлять к одному и тому же товару разные люди.
| Цитата: |
караул я не кричал,а сразу написал в вашей теме
|
вы не понимаете (или не хотите, или не можете) того, что последовательность ваших действий неверна.
пс. будет вам оплата ваших почтовых расходов. будет...
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
mentiara
Постоянный торговец
Регистрация: 02.07.2011
Сообщения: 1189
Темы: 12
Откуда: Белгородская область, Борисовский район
Мото: 250-353/04, 350-360/00, 350-634/7-00, 350-638 Люкс, ИЖ-Юпитер-6
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
в связи с ростом цен в нашей любимой "почте россии" с сегодняшнего дня мы подняли фиксированную сумму оплаты за доставку на посылки стоимостью до 5000 рублей с 300-сот до 350-ти рублей. для членов яваолда по-прежнему есть некоторая привелегия на оплату посылок. она отражена в первом посте этой темы.
СЛАВА "ПОЧТЕ РОССИИ". УРА!!!
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
17 мая будет завоз в великий новгород мотоциклов "ява 640 премьер".
налетай россея!!!
цена всего-то 130 т.р. за такую кучу удовольствия 
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
с сегодняшнего дня мы (вслед за "почтой россии" и нашим любимым "желдором")
подняли расценки на доставку товара покупателю:
-при покупке до 10 000 рублей доставка = 500 рублей.
-при покупке свыше 10 000 рублей доставка = бесплатно.
для членов яваолда преференция такова:
-при покупке до 5 000 рублей доставка = 500 рублей.
-при покупке свыше 5 000 рублей доставка = бесплатно.
стоимость доставки в "трудные" места (равно как и негабаритных товаров), как и раньше, определяется индивидуально.
www.bike53.ru
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Михаил Тарасов
Новичок
Регистрация: 14.07.2013
Сообщения: 39
Темы: 4
Откуда: Тамбов Россия
Мото: ЯВА 638 350
|
|
Всем Явистам Привет!Посылку от Мотобайка 53 получил все в порядке.Спасибо.
_________________
Ява-мне снова 16 лет! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
парни!
при оформлении заказа на нашем сайте www.bike53.ru появилось новое поле для обязательного заполнения - "паспортные данные" (серия и номер).
всего 10-ть цифр-больше ничего.
эти данные нужны нам для возможного отправления товара через транспортные компании. для особо хитрых на "пятую точку" которые пишут в этом поле всякую хрень не соответствующую действительности, скажу, что гемор тем самым вы доставляете сами себе при получении груза.
нам радости ездить лишний раз в тк и писать заявления об исправлении данных это тоже не приносит. поэтому, для подобных "товарищей" мы придумаем какой-либо штраф.
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Лёха Т.Т.
Пионер
Регистрация: 22.06.2007
Сообщения: 23
Темы: 2
Откуда: моск.обл., г.Пущино; г.Москва
Мото: 360
|
|
Приветствую!
Кожух купленный у Вас в магазине якобы для 350/360 не подходит по размеру, ощутимо меньше и не налезает на заднюю (ведомую) звезду.
Что делать будем? 
Звезда - 46 зубьев
_________________
Настящу скорость можно переключить только ногой! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
| Лёха Т.Т. писал(а): |
Что делать будем?
|
привет.
ну что делать будем?..... - будем сидеть и плакать.
фио и номер заказа мне в личку!
дубль письма с реквизитами и описанием боли и скорби кидай нам на сайт! дальше "будем посмотреть"...
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Лёха Т.Т.
Пионер
Регистрация: 22.06.2007
Сообщения: 23
Темы: 2
Откуда: моск.обл., г.Пущино; г.Москва
Мото: 360
|
|
Покупал лично у вас в магазине, не по почте!
_________________
Настящу скорость можно переключить только ногой! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
| Лёха Т.Т. писал(а): |
| Покупал лично |
копию товарного чека в личку!
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Алекс 34
Пионер
Регистрация: 04.10.2012
Сообщения: 2
Темы: 0
Откуда: Волгоград
Мото: ЯВА 350 638
|
|
giorno50 Спасибо , получил.. поставил..  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
giorno50
Карточек: 5
Постоянный торговец
Регистрация: 20.11.2009
Сообщения: 1463
Темы: 10
Откуда: великий новгород
Мото: HONDA GIORNO
|
|
С 27 октября по 14 ноября возможна задержка по отправке оплаченных посылок в регионы, в связи с отъездом в Чехию части нашего трудового коллектива.
Просим понимания в этом вопросе.
_________________
"собака лает — ветер носит, а караван идёт".
http://bizzon-blog.com/?p=47 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
|
FAQ
ПОИСК
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
